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fiACtronics se asocia con DiagnoseDan TSB
Buen comienzo
El hombre detrás de DiagnoseDan TSB, Danny Versluis, está muy contento con la colaboración. “Con ACtronics es muy posible que tengamos de nuestro lado al líder en conocimientos en el campo de las piezas de automóvil electrónicas. ¡El hecho de que estemos obteniendo tantas buenas respuestas de la industria automotriz en una etapa tan temprana y que podamos agregar ACtronics a nuestra red de socios es un gran placer para nosotros! "
Versluis, que tiene más de 120.000 suscriptores en su canal de YouTube DiagnoseDan, se refiere al hecho de que la plataforma solo ha estado en línea durante unos meses. “Hace un tiempo entré en contacto con la empresa Elektro Partner. Han estado activos en Dinamarca, Noruega y Suecia durante muchos años y apoyan a estas empresas de talleres escandinavos con asesoramiento de diagnóstico. Hay docenas de especialistas disponibles para ayudar con las averías. Anteriormente, esto siempre se hacía por teléfono, pero con todos los conocimientos y habilidades que tienen internamente, se agregó una TSB en línea . Aproximadamente la mitad de todas las empresas de automóviles en Escandinavia utilizan ahora sus servicios y tienen una suscripción con Elektro Partner con su producto Autofrontal. Para poder ofrecer el servicio al resto de Europa, buscaban un socio que pudiera apoyarlos en esto. Después de haber usado el TSB varias veces durante mi trabajo en el taller, estaba completamente convencido y estaba ansioso por comenzar con él. Con acceso a videos exclusivos, material de autoaprendizaje y un servicio de asistencia especializado, hemos transformado el programa en DiagnoseDan TSB. ¡Estoy realmente muy orgulloso de esto! "
Después de un largo plazo, la plataforma DiagnoseDan TSB se lanzó en diciembre pasado. “En general, tomó casi un año tener todos los conocimientos que ya estaban disponibles en Elektro Partner traducidos. ¡Y eso no es sorprendente, porque la TSB proporciona respuestas a más de 60.000 fallos de funcionamiento diferentes! ¡Hemos estado en línea durante casi medio año y las reacciones son excelentes! Ya hemos recibido muchos mensajes agradables de empresas de talleres que han resuelto averías complejas mucho más rápido. ¡Y eso es exactamente lo que representamos! ”, Dice con entusiasmo Versluis.
Remanufacturación como solución a un fallo
Herco Louwerse, Product Manager de ACtronics también está contento con la colaboración. “En los últimos años hemos construido una enorme base de conocimientos en el campo de la electrónica automotriz y la gama de reparación asociada que tenemos. Esta información es fundamental para que podamos ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Gracias a este conocimiento, sabemos qué errores ocurren con más frecuencia y en qué dirección apuntan. De esta manera, podemos ofrecer a los clientes una remanufacturación adecuada y, en algunos casos, por supuesto, también asesorar si sospechamos que el problema se encuentra en otra parte del automóvil. Con la colaboración con DiagnoseDan TSB, estamos ampliando esto. Los usuarios pueden buscar su automóvil, buscar la descripción de la queja o el código de error y en poco tiempo encontrará todo tipo de información relevante que puede ayudarlo a resolver el mal funcionamiento mejor y más rápido posible. Por lo tanto, desde la información de servicio hasta la información de diagnóstico, ACtronics también compartirá su conocimiento sobre la electrónica del automóvil a través de la plataforma a partir de ahora. Si estamos seguros de que la remanufacturación es la solución a un determinado mal funcionamiento, puede ir al sitio web de ACtronics con solo presionar un botón desde la plataforma DDTSB. De esta forma puede registrar inmediatamente un pedido de reparación y enviarnos la pieza. ¡Esto es genial!"
¿Interesado en DiagnosisDan TSB?
Ya puedes suscribirte a DiagnoseDan TSB por un importe de 340 € sin IVA al año. Recibirá acceso completo a la plataforma y podrá utilizar su línea directa dos veces al año de forma gratuita a través del chat o por teléfono si el problema no se encuentra en la base de datos. Después de eso, su avería será asistida de la A a la Z por solo € 20, -.